Szerviz

Szerződéses RMA szolgáltatás kis-, közép-, és nagyvállaltok teljes IT szerviz ügyintézésének bonyolítása, amely magában foglalja:

• Az összes garanciális és nem garanciális eszköz lefedése, az ügymenet dokumentálása, fizikai mozgatása, tehát a teljes RMA folyamat ügyintézése. (PC, notebook, projektor, nyomtató, vonalkód olvasó, nagyméretű kijelzők)
• Ügyfél általi webes felületen történő lejelentés és státuszának követhetősége
• Lenovo, HP, Konica Minolta, Benq, Canon, Fujitsu, Intel, DELL
• Igény esetén helyszíni garancia ellátása.
• Eszközök bevizsgálása, ajánlat a garancián kívül eső javításokra
• Legnagyobb Ügyfelünk az Invitel csoport, amelynek 2012 óta biztosítjuk a szolgáltatást, külföldön és belföldön egyaránt, mindkét fél megelégedésére.
• Selejt eszköz elszállítása
• Szerződéstől függően szoftveres támogatás.

Szervizszolgáltatások lakossági Ügyfelek számára

• Nyomtató javítás
  HP, Canon, Samsung
• Notebook javítás
  Lenovo, HP, Dell
• Monitor javítás
  Lenovo, HP, Dell, LG, Samsung, Benq
• PC javítás
  Egyedi PC-k, Lenovo, HP, Dell
• Projektor javítás
  Epson, Benq, Sony, Optoma
• Mobiltelefon javítás
  Apple, Nokia, Samsung
  

Antisztatikus szoba

2019 elejétől cégünk rendelkezik felszerelt érintésvédelemmel bíró helyiséggel.